Política de Cookies de HSBC

Entender cómo y por qué usamos cookies

Utilizamos cookies en nuestras páginas web (assetmanagement.hsbc.com/es, etf.hsbc.com y cualquier otro subdominio) para crear la página web más segura y efectiva posible para nuestros clientes. Esta Política de Cookies explica lo que son las cookies, cómo las utilizamos y qué beneficios aportan.

Como seguramente sepa, la legislación reciente requiere que contemos con el consentimiento de los visitantes para utilizar determinadas cookies. Estamos trabajando para implementar lo antes posible cambios apropiados para nuestra página web.

Top 3 de preguntas frecuentes

¿Las cookies implican que reciba correo basura o correos no solicitados?
Nunca usamos la información recopilada mediante cookies para contactar con usted vía postal, email o telefónica. Puede que usemos las cookies para mostrarle sutilmente contenidos seleccionados de nuestra página web que creamos que puedan interesarle, pero sólo en relación con productos y servicios de HSBC. Nunca verá publicidad en nuestra página web que no sea la del grupo HSBC o de nuestros agentes.

¿Pueden las cookies transferir mi información personal a otros?
Sólo podremos compartir información personal recopilada mediante cookies cuando usted nos haya otorgado su consentimiento expreso para hacerlo.

¿Comprometen las cookies mi seguridad cuando esté usando la página web?
Las cookies que usamos son completamente seguras. De hecho, muchas de ellas son usadas exclusivamente para proveer importantes características de seguridad como protección de su información y de sus cuentas.

Pulse aquí para ver otras preguntas frecuentes >

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que son enviados y almacenados en su ordenador, smartphone u otro dispositivo con acceso a internet, cada vez que visite una página web. Son útiles porque permiten a la página web reconocer el dispositivo de un usuario. En HSBC, usamos las cookies por una variedad de razones, como por ejemplo para determinar preferencias, permitir a los usuarios navegar por las páginas eficientemente, verificar el usuario y llevar a cabo otras comprobaciones esenciales de seguridad. Algunas de las funciones que las cookies llevan a cabo pueden también acometerse usando tecnologías similares. Este documento se refiere a las cookies en general, sin embargo usando el término incluimos estos mecanismos alternativos.

Más información sobre las cookies en allaboutcookies.org

Cómo las cookies hacen nuestra página web más segura y fácil de usar

Las cookies se utilizan por varios motivos, como por ejemplo, para salvaguardar la privacidad cuando se navega por la página web. Permiten usar funciones tales como el uso seguro de formularios de inscripción online. Si usted dejara abierta una ventana de una sesión segura cuando se conecte a un servicio como la Banca por Internet, las cookies mejorarán su seguridad sugiriéndole que cierre esa sesión, y/o cerrándosela automáticamente.

Las cookies pueden también permitirnos acomodar el contenido de nuestra página web a sus intereses. Por ejemplo, en vez de mostrarle mensajes promocionales sobre nuestros productos que usted ya tenga, nos permiten enseñarle otros servicios en los que pueda estar interesado.

Finalmente, utilizamos cookies “analíticas” para ayudarnos a hacer nuestra página web mejor para aquellos que la visitan regularmente. Nos ayudan a averiguar qué es lo que les gusta a los usuarios y que es lo que no les gusta y cómo podemos mejorar las cosas para usted.

Cuando incluimos vínculos a otras páginas web, por favor tenga en cuenta que dichas páginas tienen sus propias políticas de privacidad y de cookies que gobiernan el uso de la información que usted les proporciona. Le recomendamos que lea sus políticas puesto que HSBC no es responsable de sus prácticas privadas.

Cómo trabajamos con terceras partes de confianza

Cuando visita nuestra página web, sólo recibirá publicidad de HSBC. Sólo usamos las cookies de terceras partes de confianza para proveer a nuestros clientes con productos o servicios de HSBC o para monitorizar el uso de nuestra página web de forma anónima. El único caso en que las cookies podrían habilitarnos para compartir su información es cuando usted nos haya dado su consentimiento expreso para pasárselas a un tercero de confianza.

Cómo puede gestionar sus cookies

Los navegadores de la mayoría de los ordenadores, smartphones y otros dispositivos con acceso web están normalmente configurados para aceptar cookies. Si quiere cambiar sus preferencias sobre cookies para esta página web o para cualquier otra, puede hacerlo a través de las opciones de su navegador. La ayuda de su navegador le dirá como hacerlo.

No obstante, por favor recuerde que las cookies son a menudo usadas para habilitar y mejorar determinadas funciones de nuestra página web. Si elige deshabilitar determinadas cookies, es probable que afecte al funcionamiento de nuestro sistema. Por ejemplo, si su navegador está configurado para deshabilitar cookies de “sesión”, aunque seguirá siendo capaz de ver nuestra página web pública, no podrá conectarse a servicios como la Banca por Internet.

Más información sobre como deshabilitar las cookies, visite allaboutcookies.org

Más sobre su privacidad

Para averiguar más sobre cómo HSBC protege su privacidad cuando use nuestra página web, vea nuestra Política de Privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Las cookies implican que reciba correo basura o correos no solicitados?
Nunca usamos la información recopilada mediante cookies para contactar con usted vía postal, email o telefónica. Puede que usemos las cookies para mostrarle sutilmente contenidos seleccionados de nuestra página web que creamos que puedan interesarle, pero sólo en relación con productos y servicios de HSBC. Nunca verá publicidad en nuestra página web que no sea la del grupo HSBC o de nuestros agentes.

¿Pueden las cookies transferir mi información personal a otros?
Sólo podremos compartir información personal recopilada mediante cookies cuando usted nos haya otorgado su consentimiento expreso para hacerlo.

¿Comprometen las cookies mi seguridad cuando esté usando la página web?
Las cookies que usamos son completamente seguras. De hecho, muchas de ellas son usadas exclusivamente para proveer importantes características de seguridad como protección de su información y de sus cuentas.

¿Pueden las cookies permitir a otros el acceso al disco duro de mi ordenador?
Las cookies que utilizamos no pueden mirar en su ordenador, smartphone u otro dispositivo con acceso web y obtener información sobre usted o su familia, o leer ningún material guardado en su disco duro.

¿Si utilizo un ordenador público, puede alguien obtener mis datos de las cookies?
Nuestras cookies no pueden ser usadas por nadie más que tenga acceso al ordenador para averiguar algo sobre usted, además de saber que alguien usando ese ordenador ha visitado determinada página. Nuestras cookies no comprometen en ningún sentido la seguridad de la Banca por Internet.

¿Qué ha cambiado, y en qué me afecta?
Siempre hemos usado cookies para crear la página web más segura y efectiva para nuestros clientes. Como parte de un cambio en la legislación, todas las páginas web deben ahora proporcionar información adicional sobre qué son las cookies, cómo son utilizadas y qué beneficios aportan. Estos cambios no afectarán en ningún sentido la forma en que usted utiliza nuestra página actualmente.

¿Necesito aceptar las cookies?
Las recientes cambios a nuestra página web sólo explican lo que son las cookies, cómo utilizarlas y que beneficios aportan. No necesita hacer nada más que leer nuestra Política de Cookies para aceptar estos cambios.

¿Contienen las Cookies de HSBC mi información personal?
Nuestras cookies no almacenan información personal como su nombre, dirección, teléfono o email.

Más información sobre las cookies en allaboutcookies.org


Las siguientes cookies son utilizadas en HSBC

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BCSI-CSAC1B1638 Esto es una cookie de seguimiento usada por la plataforma MediaMind (http://www.mediamind.com/) para seguir ciertas campañas
NOMBRE DESCRIPCIÓN
LASCIBMINTER0001US_ID Esto parece ser una cookie configurada en todas las páginas web. Contactar con Siab IT para más información.
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deInstitution Esto es una cookie configurada para determinar qué tipo de cliente ha sido seleccionado por el usuario y si los términos y condiciones para la sección Institutions ha sido aceptada o rechazada.
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